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中国移动客服热线的电话号码:10086

  中国移动通信集团公司(简称“中国移动”)于2000年4月20日成立,注册资本3千亿元人民币,资产规模超过万亿元人民币,拥有全球第一的网络和客户规模。
  中国移动全资拥有中国移动(香港)集团有限公司,由其控股的中国移动有限公司(简称“上市公司”)在国内31个省(自治区、直辖市)和香港特别行政区设立全资子公司,并在香港和纽约上市。2011年列《财富》杂志世界500强87位,品牌价值位列全球电信品牌前列,成为全球最具创新力企业50强。
  10086客户服务热线通过人工、自动语音、短信、传真、E-mail等方式为您24小时不间断提供有关移动通信的业务咨询、业务受理和投诉建议等专业服务。
  10086中国移动通信热线号码是原客服号码1860、1861的全面升级进化版本,自2006年6月18日开始使用。10086自动语音系统为客户提供了部分业务的查询、办理以及热点业务的咨询服务;如果客户有沟通的需求,还可通过拨打10086按0转人工服务台。
短信营业厅
  1、您可直接编辑相应的拼音或中文指令发送到10086进行业务查询与办理,编辑10086至10086可进入短信营业厅主菜单目录;  
  2、发送短信中所涉及到的字母均不区分大小写;  
  3、收发和接收10086及10086扩展码的短信均免费;
常用短信编码(使用正确的编号发送至10086)
1:话费信息
2:最新优惠
3:热点服务
4:1008612GPRS服务干线
5:套餐办理
6:移动梦网
7:业务办理
8:业务查询
9:常用信息